FAQ
FAQ
Grazie per la fiducia riposta in Felix Hotels.
La nostra azienda si avvale di professionisti con oltre 30 anni di esperienza e una garanzia di solidità e serietà che ci permettono di trasmettere un messaggio di tranquillità a tutti i nostri clienti.
Siamo a disposizione per potervi assistere e accogliere con professionalità e trasparenza
Prima del soggiorno
Il numero di telefono dell’ufficio booking è +39 0789 1713663
Il nostro ufficio prenotazioni è a disposizione per verificare la disponibilità di voli e traghetti e proporre le migliori quotazioni. L’ufficio booking si occupa di gestire tutte le diverse fasi: il preventivo, l’acquisto e l’invio dei biglietti. Contatta l’ufficio Booking al numero T. +39 0789 1713663 o via email: booking@felixhotels.it
Vogliamo offrire flessibilità e tranquillità economica a tutti i nostri ospiti garantendo le eventuali cancellazioni con un voucher utilizzabile per una futura vacanza. Sia scegliendo la tariffa Flex con pagamento qualche giorno prima dell’inizio del soggiorno o la Best Price, con prepagamento alla conferma della prenotazione. In caso di cancellazione l’intero l’importo già saldato verrà trasformato in un credito, cedibile anche a terzi e utilizzabile per una futura vacanza entro il 31/12/2027.
Durante il soggiorno
Il nostro staff in hotel è a tua completa disposizione per darti tutta l’assistenza di cui hai bisogno per organizzare al meglio ogni dettaglio della tua vacanza.
Se vuoi prenotare i servizi in anticipo contatta l’ufficio Booking T. +39 0789 1713663 o via email: booking@felixhotels.it
Dopo il soggiorno
Tutte le strutture della Felix Hotels sono presenti sui principali portali di viaggi e turismo come tripadvisor e holidaycheck. Poiché conoscere le opinioni dei nostri ospiti è fondamentale, alla partenza ti invitiamo a condividere la tua esperienza.
Prenotazioni
Felix Hotels gestisce presso i propri uffici centrali tutte le attività commerciali e amministrative delle nove strutture alberghiere: Hotel La Coluccia, Residence Hotel Costa Serena, Hotel Airone, Country Resort & Restaurant Parco degli Ulivi, Hotel Felix Olbia, Hotel Residence Porto San Paolo, Residence Hotel Grandi Magazzini, Galanias Hotel&Retreat e Hotel La Baja.
Per informazioni sulla tua prenotazione, chiama il booking Felix Hotels T. +39 0789 1713663 o scrivi a booking@felixhotels.it
Modulo di richiesta
Il modulo di richiesta è il sistema più rapido e preciso per aiutarci a fornire un servizio personalizzato e a dedicarti l’attenzione che meriti.
Se vuoi fare una semplice prenotazione o hai necessità di ulteriori informazioni ulteriori o vuoi prenotare dei servizi aggiuntivi avvalendoti dell’assistenza diretta del nostro personale Felix Hotels, ti invitiamo a compilare il modulo di richiesta, compilando tutti i campi e scrivendo nell’apposito spazio il tuo messaggio.
Contatti
Ufficio Commerciale
Ufficio Amministrazione
Contatto dedicato ai collaboratori e fornitori.
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Comunicazione e Marketing
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Hotel Felix Olbia
Hotel La Coluccia
Hotel Galanias
Hotel La Baja
M Hotels S.r.l.
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07021 Arzachena (SS)
P.I. e C.F. 02484820903
Hotel Airone
Gli Ulivi S.r.l.
Localita’ lu celvu, snc
07021 Arzachena (SS)
P.I. e C.F. 01765410905
Hotel Parco degli Ulivi
MC Servizi S.r.l.
Via Dalmazia, 1
08100 Nuoro
P.I. e C.F. 01327010912
Hotel Residence Porto San Paolo
Residence Grandi Magazzini
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